在給寶寶選擇奶粉時,很多媽媽都會將“奶粉會不會導致寶寶拉肚子”這條準則作為選擇奶粉的標準之一,有些奶粉可能導致寶寶拉肚子的案例比較少,有些奶粉則多一些,華商報記者最近發現了一例導致寶寶拉肚子的奶粉案例,具體情況小編并不清楚,不過家長懷疑是奶粉變質導致的寶寶拉肚子。
家長稱奶粉有臭味,廠家稱或為運輸時包裝破損導致
2月13日,市民葉女士反映,春節前買了一桶合生元牌嬰兒奶粉,孩子僅食用了一次后就出現腹瀉等情況。對此,廠家稱可能是奶粉在運輸過程中包裝破損導致變質所致,但一切要等檢驗結果才能下結論。
家長:店方將責任全部推給廠家
2月13日,市民葉女士向華商報記者介紹,今年1月26日早晨在寶雞世紀寶寶孕嬰連鎖開元店購買了一桶400g的合生元牌金裝2段奶粉,2月1日準備給孩子食用時就聞到罐內散發出一股臭味。“聽別人說嬰兒奶粉都比較難聞,所以當時就沒有在意,就讓孩子喝了。”葉女士說,沒想到孩子喝完后不久就開始拉肚子。
葉女士說,當天孩子嚴重的時候一次要拉七八回,吃藥后,直到2月12日才有點好轉,期間她和丈夫懷疑奶粉的質量有問題,就和丈夫共同食用了這罐奶粉,隨后兩人也都有腹瀉情況發生。
“由于是過年期間,也沒有到店家去討要說法,近日找到世紀寶寶孕嬰連鎖店,店方將原因推給廠家。”葉女士稱,現在出了問題,店方將責任推得一干二凈,讓顧客自己找廠家。
在多次努力之下,葉女士聯系到了合生元西安辦事處,一名工作人員稱,可能是在運輸過程中包裝破損導致奶粉變質導致孩子食用后出現腹瀉,但該工作人員未給出解決方案。“吃了合生元奶粉就拉肚子,讓消費者該如何信賴‘合生元’和‘世紀寶寶孕嬰店’!”葉女士說。
廠家認為:奶粉有“臭味”是奶粉的魚腥味
2月13日,記者來到寶雞世紀寶寶孕嬰連鎖開元店,看到該店柜臺上擺放著大量合生元牌各段奶粉,該店一名銷售人員稱已知道葉女士的事,目前已與廠家取得聯系,廠家將于14日對葉女士進行上門服務。
當日,合生元西安辦事處寶雞片區負責人吳女士接受華商報記者采訪時稱,據廠家了解,葉女士的孩子吃了5毫升奶粉后出現腹瀉,葉女士要求退掉這罐奶粉換成其他品牌奶粉,但退款必須經總部申請,且要把“問題”奶粉送回總部進行檢驗,但是葉女士卻遲遲未送。
吳女士稱,葉女士寶寶吃的這罐奶粉在保質期內,有臭味是嬰兒奶粉特有的淡淡魚腥味,當然也有可能在運輸過程中,出現罐體破裂導致奶粉變味,但一切都要經過檢驗后,才能下結論。
目前,葉女士已經向渭濱區市場監督管理局進行投訴。
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