2012年美素奶粉事件——2012年7月20日，有網友在微博上爆料，在美素佳兒三段奶粉里吃出蟲子，稱孩子吃后拉肚子。電話聯系廠家后，對方稱三個工作日解決，可是三天過去了根本沒人過問此事，引起當事網友強烈不滿。

　　當時，網友“小豬跳芭蕾”在微博上稱，“在常熟某母嬰店買的‘美素佳兒’三段900g/桶，食用了三天左右再次沖調的時候發現黑色的點，撈出來一看居然就是傳說中的蟲子，孩子吃了奶粉拉了好幾天肚子”。打電話聯系美素后，對方說三個工作日解決，可是三天過去了根本沒人過問此事。

　　當事網友對此強烈不滿，氣憤的稱“美素的工作人員一直沒給說法，打電話給她們客服是什么生產工藝紕漏什么的，說有相關工作人員跟進，事實上沒人過問”。希望廠家盡快給事情一個合理的解釋。

　　據了解，此前已有不少消費者稱，在美素奶粉中發現了蟲子。但是，這些事件似乎未能引起美素的足夠重視，不僅沒給一個令消費者滿意的解釋，而且還時常曝出類似的事件。

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